Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 août 2026

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (lors d'une inscription ou d'une commande).
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc.
• Données de transaction : historique des commandes et des paiements (si applicable).
• Données de gamification : Neuro$, points, niveaux, historique des quiz et jeux.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte utilisateur et votre abonnement.
• Vous envoyer des newsletters et des alertes d'actualité (avec votre consentement).
• Améliorer notre service et personnaliser votre expérience.
• Gérer les transactions et les commandes (services de l'agence média).
• Assurer la sécurité du Site et prévenir les fraudes.
• Analyser l'audience et les performances du Site.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement (inscription à la newsletter, création de compte).
• L'exécution d'un contrat (commande de services).
• Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité).
• Nos obligations légales (conservation des données fiscales).

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles par notre équipe interne (administration, rédaction, service client). Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement, envoi d'emails) dans le strict respect de la confidentialité.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci‑dessus, et conformément aux obligations légales :

• Données de compte : jusqu'à suppression de votre compte.
• Données de transaction : 10 ans (obligation fiscale).
• Données de newsletter : jusqu'à désinscription.
• Données d'audience : 13 mois maximum (cookies).

6. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander la copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@souverain.bj ou par courrier à notre siège social.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le Site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté avant leur dépôt.

Les cookies que nous utilisons servent à :

• Mémoriser vos préférences (langue, connexion).
• Analyser l'audience du Site (via des outils comme Google Analytics).
• Personnaliser les publicités affichées (si applicable).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@souverain.bj
• Adresse : Cotonou, Bénin
• Téléphone : +229 01 97 60 89 35